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望书阁 -> 都市言情 -> 没点毛病谁学心理学啊-> 第412章 话语的主动权 第412章 话语的主动权
- 面对来访者的这声笑。
南祝仁挑了挑眉。
倒不是自身有了什么情绪，而是对来访的反应给予一点情绪反馈，表达出“我在关注你”的意思。
在发出这声笑之后，来访者的眼睛在南祝仁的脸上停留了一会，随后没有跟随着南祝仁的指示坐下。
而是径直走到窗边的绿植边上，侧身对着南祝仁，视线则投射到那盆绿植上。
南祝仁在心里挑了挑眉，这次是有点思维的波动了。
这一串的动作很有意思。
结合这名来访者刚刚在外面的表现，以及在进入到咨询室之后的行为轨迹。
还有自己刚刚匆匆扫了一眼的对方的资料。
得出结论——
一方面，这是极强的【防御】。
另一方面，这种故意忽略自己的引导、自己开展行为的表现，又很像是在争夺【主动权】。
南祝仁思维极速地碰撞了一下，觉得自己今天似乎可以换一个咨询风格了。
一种——更多【对峙】的咨询风格。
在脑海中构建咨询计划的同时，南祝仁也在默默收集着来访者的身体语言信号。
【口罩、帽子现在还没有取下来。】
【腰背挺直，但是肩膀在往前缩。】
【有几个转身的动作，但是始终没有把后背暴露给我，一直是侧面对着我……】
“你好，我姓南，你可以叫我南老师。”
既然来访者没有谈话的意图，那就由咨询师率先展开节奏。
说这句话的时候，南祝仁从单人沙发上站起来，也走到窗户边，但是和来访者保持着大概有两米半的社交距离。
“南老师。”来访者先是内心念叨了一下这三个字。
随后又是一声轻笑，道：“南老师的长相……倒是很专业啊，能知道你多大了吗？”
南祝仁没有正面回答：“你心里对自己的咨询师有形象上的预设吗？”
“当然。”来访者双手插进兜里，拢了拢肩膀。他先看一眼南祝仁，再看一眼窗外，再看一眼眼前的绿植盆栽。
“我选择来找咨询师，肯定希望自己选到的是专业的、而且是能够解决我的问题的老师。这样的老师最好是能够有点上年龄的，你却看上去跟我差不多大。我那天可是在你们的网站上找了半天才选出一个合适的，特地选了今天这个有空的时间。”
南祝仁露出歉意的表情，言语在这里退了一步：“这一方面，我们咨询中心向你道歉。如果今天我的咨询让你觉得自己的问题没有解决的话，我们会退还费用，或者给你更换咨询师，再尝试一次心理咨询。”
听到这声歉意，来访者微微点头。虽然戴着口罩，但是南祝仁可以看到对方的眼睛眯了起来。
这是笑，但不再是之前那样出声的、可以展示情绪的笑容。
是发自内心的笑。
这种发自内心的笑容是转瞬即逝的，但在这次笑之后，来访者整体的心态发生了转换。
可以看出来访者眼睛周围的肌肉柔和了很多，不再像刚进来的那样紧绷。
来访者伸出一只手拨弄着眼前的绿植。
他再次开启了一个貌似无关的话题：“你们这个……心理咨询，有什么规则吗？”
“规则？”南祝仁脖子微微前倾，做出疑惑的表情。
来访者把玩着绿植的一片叶子，眼睛投向窗外像是在看风景：“游戏规则，咨询规则，比如在咨询里面需要特别注意什么。”
南祝仁点点头，做出理解了的表情：“前台应该有让你签订《知情同意书》吧？相关的来访者权利上面应该都有注明，比如保密协议之类的。”
来访者点头，把视线转向南祝仁：“那个是制式的吧？就是所有咨询都有的规定。我的意思是——你有什么规定吗？专属于你的规定，在我们这次咨询中专门的规定。”
南祝仁又做出理解了的表情，似乎自己的理解能力不够，非要来访者进行一次解释，自己才能够明白。
“要真说什么特殊规定的话，其实没有，主要还是看你。”南祝仁做出一个摊手的姿势。
来访者刚刚把视线又转向了绿植，听到南祝仁的这句话后，视线又短暂地移了回来。
他一边小幅度地连续点头，一边又笑着把眼睛眯了起来：“主要看我吗？对，我现在用你们行业的话来说就是‘来访者’，是顾客，对吧？”
“对。”南祝仁也点头。
来访者摩挲了一下绿植的叶片。
“但是——就我们这个行业来说，‘顾客’总是错的。”南祝仁又补充道。
……
来访者的动作猛然一顿。
他转头看向南祝仁，视线从上到下又从下到上。
咨询师保持着和刚才一样的身体姿态和气质，和来访者对视了两秒。
然后南祝仁眯着眼睛，像是无奈一样摇摇头：“这是我们心理咨询行业的老笑话。”
他手心朝上示意了一下沙发，再次示意入座。随后不管来访者的反应，自顾自地走到自己的位置上，靠了进去。
面带微笑地看着来访者。
“咔”
来访者手心微微用力，直接把手心的这片绿植叶给拽了下来。
随后他深吸一口气，像是毫不在意一样把这片叶子扔回了盆里，走到沙发旁边，把双人沙发上面的靠枕拿起来拍了拍。
“砰砰砰——”
声音很大，来访者很用力。
像是不满意一样，来访者紧接着又把单人沙发的靠枕拿起来，拍了拍。
这才挑眉点头，然后入座。
来访者现在还戴着口罩和帽子，他身体陷进沙发里，用力后仰，胳膊抱在胸前，又把两条腿交迭起来做出二郎腿的姿势。
双方入座。
直到现在，这次咨询才真正地进入正轨。
“你有看过我的资料吧？”这一回是来访者主动开口。
“当然。”南祝仁点头，这是咨询开始的必修课。
虽然今天过于仓促，但重晖还是给南祝仁争取到了两分钟左右的时间，足够他提取出这次咨询需要的关键词。
“我这次来主要是想要解决两个问题。”来访者道，“我最近总是失眠，然后注意力也经常没法集中。”